FAQ sur les examens de Cambridge (Occitanie)

Réponses aux questions les plus souvent posées par les candidats et les organisateurs

FAQ examens de Cambridge

1. Quelle est la différence entre les deux types d’examen (sur papier / computer based) ?

Le format traditionnel est passé en salle et comprend des épreuves sur papier (Lecture, Rédaction, Grammaire / Vocabulaire et Compréhension Orale) + une épreuve orale en mini groupe (2 ou 3 candidats avec 2 examinateurs). Lors des séances par ordinateur, les épreuves sur papier sont remplacées par des épreuves réalisées sur ordinateur, avec des contenus identiques. L’épreuve orale reste inchangée.

 

2. Peut-on s’inscrire après la date limite d’inscription ?

Dans certains cas oui, c'est possible, mais il faudra alors payer des frais assez conséquents. Contactez nous directement pour en savoir plus.

 

3. Je me suis inscrit à la séance d’examen FIRST pour mardi prochain. Serait-il possible de changer la date ?

Non, ce n'est jamais possible d'annuler un examen à la dernière minute. Et maheureusement aucun remboursement n'est possible après la date limite d'inscription.

 

4. Je me suis inscrit à l’examen ADVANCED.  Pourrais-je passer le FCE à la place ?

Non, malheureusement ce n’est pas possible.

 

5. Pourrais je passer deux examens le même jour, lors de la même session (FIRST et ADVANCED par exemple) ?

Non c'est impossible le même jour. Mais à quelques jours d'intervalle, pas de problème.

 

6. J'hésite entre une inscription au FIRST et une inscription à l'ADVANCED ?

Nous vous conseillons de passer l'un ou l'autre des tests de placement fournis gratuitement par l'Université de Cambridge.

 

7. Pourrais je me faire rembourser pour une inscription à un examen pour un empêchement personnel ?

Généralement non. Aucun rembrousement n'est octroyé après la date limite d'inscription. Toutefois, un remboursement partiel est possible pour une raison médicale ou un problème de santé duement attesté par un justificatif médical. Le délai moyen de remboursement est de 3 mois.

 

8. Je me suis inscrit à l’examen PRELIMINARY il y a un mois mais je n’ai toujours pas reçu de confirmation. Est-ce normal ?

Candidats libres :

Normallement vous recevez une confirmation de commande immédiatement après votre inscription sur notre site. Et ensuite une convocation de la part de Cambridge environ 2 semaines avant  l'examen. Si ce n'était pas le cas, contactez-nous. Attention : vérifiez vos spams, et notifiez-nous tout changement d'email.

Ecoles, collèges, lycées, grandes écoles :

Si vous vous êtes inscrit par l’intermédiaire d’une école ou d’un centre de formation, merci de bien vouloir contacter votre interlocuteur dans cette institution.

 

9. J’ai perdu le planning et la date exacte pour l’examen écrit et les oraux. Que dois-je faire ?

Merci de bien vouloir nous contacter immédiatement et nous vous enverrons une copie de la convocation. Il est important que vous receviez votre planning d’examen individuel. 

 

10. J’ai déménagé depuis mon inscription. Devrais-je vous signaler ce changement ?

Merci de bien vouloir nous envoyer votre nouvelle adresse par mail. 

 

11. Serait-il possible de changer l’adresse pour recevoir des résultats ?

Merci de bien vouloir nous envoyer par mail la nouvelle adresse pour l’envoi des résultats.

 

12. Avez-vous des conditions d’examen spéciales pour les personnes handicapées ?

Contactez-nous avant de vous inscrire pour préciser vos besoins (malvoyant, dyslexie, membre cassé, condition médicale - grossesse, diabètes – etc.).  Nous ferons le maximum pour vous offrir des conditions d’examen adaptées à votre situation sans toutefois pouvoir vous garantir que ce soit possible.

 

13. Qu’est ce que je dois amener avec moi pour le jour de l’examen ?

Il faut une pièce d’identité officielle (carte d’identité nationale, passeport, permis de conduire) ainsi que la convocation que vous avez reçue.. Merci de prévoir vos propres fournitures : stylos à billes, crayon à papiers et gommes.

 

14. Pourrais je manger et boire pendant l’examen ?

Vous ne pouvez pas manger pendant l’examen sauf pour des raisons médicales (diabètes, grossesse). Vous pouvez consommer de l’eau en bouteille. Si vous avez besoin d'un encas, vous pourrez le prendre pendant les pauses entre les différentes épreuves.

 

15. J’ai oublié mon mot de passe etc. pour me connecter et obtenir mes résultats en ligne. Que dois-je faire ?

Merci de bien vouloir nous contacter par mail pour qu’on puisse vous envoyer à nouveau les détails qui vous manquent. Nous vous répondrons rapidement hors période estivale (pas de réponses en Juillet / Aout).

 

16. J’ai un problème technique pour accéder aux résultats en ligne. Que faire ?

Merci de bien penser à vous inscrire avant d’accéder à vos résultats. Puis cliquez sur «  Résultats en ligne ». 

Si nécessaire, merci de bien vouloir vous inscrire d’abord en cliquant sur « s’inscrire ». Vous aurez un login et un mot de passe (de votre choix) à fournir pour accéder à vos résultats. Si vous avez oublié votre mot de passe, l’Université de Cambridge vous le renverra par mail.

 

17. J’ai échoué à mon examen malgré une bonne préparation. Serait il possible de demander une deuxième correction ?

Oui c’est possible et vous pouvez demander un retraitement de votre dossier à l’Université de Cambridge. Celle-ci sera toutefois payante et peut vous coûter aussi cher que l'examen lui-même. Il y a deux niveaux de re-correction :

Vérification administrative. CAMBRIDGE vérifie la procédure administrative de traitement de votre examen. Ce service est payant.

Re-correction écrite : Cette demande concerne les épreuves écrits (pas les oraux). Un deuxième examinateur indépendant du premier corrigera vos copies. En cas d’écart le résultat sera changé (mais pas forcément vers le haut !). Ce service est payant.

Et si vous avez d'autre questions ? Merci de contacter Anja BLEIDORN, notre responsable examen qui vous rappelera.

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